作为2024年的首款影像旗舰,OPPO Find X7 Ultra发布至今已经过去了半年时间,按理说已经这类高端旗舰机型市场的平稳成熟阶段,但连OPPO自己恐怕也未预见,当其他品牌的影像超大杯陆续亮相后,自家的Find X7 Ultra却再次迎来一波热度,在今年的618大放异彩。
根据OPPO官方消息,618期间OPPO Find X7系列的销量相较于上代产品翻了一倍,这很大程度上与OPPO“打怪、练级、进化”的产品售后策略有关。接下来咱们一起看看Find X7 Ultra凭啥在发布半年后依旧是爆款,OPPO的“练级游戏”又是什么?
1 “OPPO是真听劝”
搞清为啥成为“爆款”之前,咱们就得搞清Find X7 Ultra的产品优势。
首先在硬件方面,Find X7 Ultra首发了全新“一英寸大底镜皇”的索尼LYT-900传感器,并配备了全球首款双潜望镜头,解决了传统单潜望长焦镜头在中长焦段切换时可能出现的画质下降问题,让用户无论是在中焦拍摄还是远距离抓拍,都能享受到高品质的拍摄体验,另外值得一提的是,这套双潜望的影像配置也是目前行业中的独一份。
除此之外,在用户关注的通讯、隐私安全等领域,Find X7 Ultra通过创新的卫星天线方向图调控技术,实现了听筒和免提两种通话姿态下的卫星通话,提升了用户在紧急情况下的通信可靠性。搭载的基于国密二级安全芯片的安全解决方案,配合OPPO独有的三段式物理开关与创新VIP模式,全方位保障了Find X7 Ultra用户的隐私安全。
这些硬件上的创新和突破,不仅提升了用户体验,也展示了OPPO在技术研发和产品创新方面的深厚实力。
软件方面,自Find X7 Ultra发布至今,ColorOS 14共进行了6次大升级和不计其数的小版本更新,甚至有时候会出现一周四更的情况,并且每次更新,都会带来实打实的新功能。
就比如在第一波更新中,带来了“摇一摇广告跳转拦截提醒”,解决了影响用户体验的“摇一摇”开屏广告问题。
第一波更新的第二批推送中,带来了用户期盼已久的“黑屏指纹解锁”“控制中心亮度自动调节快捷开关”等功能。
第二波升级,OPPO为用户带来了ColorOSAI新春版,不仅带来了风靡全网的龙年水印功能,更是为千万OPPO用户带来了丰富的AI功能。
第三波升级中,支持了多应用独立调节音量、支持第三方(微信、QQ)录音、轮班闹钟功能;第四波升级对流畅度大幅提升,动画更加丝滑;第五波更新带来更方便的AI抠图功能,一键消除照片中路人等功能。
次次更新直击用户痛点,难怪今年提到OPPO,听到最多的一句话是:“OPPO真听劝啊”。
2 OPPO以用户驱动产品创新
Find X7 Ultra能够成为爆款的原因,除了在发售时具备十足的产品力,还能够随着时间的推移,通过长期的软件支持和功能升级,不断成长,适应用户的需求变化,提供更加个性化的使用体验。也正是如此,Find X7 Ultra成了用户口中的“持续进化的旗舰”。
那也不禁引起我们的好奇,OPPO是如何对用户需求进行准确洞察的呢?
首先OPPO通过线下的形式,邀请用户和产品负责人面对面沟通,让用户全方位参与到产品的研发和品牌的建设中。就比如在刚刚结束的“O粉夏夜漫谈活动”上,OPPO Find 系列产品负责人周意保及OPPO的高层管理团队亲临现场,通过直接的对话和交流,深入洞察用户的深层次需求和真实感受。
另外,OPPO还将其官方社区打造成了用户交流的中心,定期邀请产品线负责人在社区中“营业”,以实时收集用户的意见和建议,并根据这些反馈进行产品改进。
OPPO社区还单独划分了“建议中心”的板块,用户想要什么功能可以直接提出来,OPPO会根据收集到的用户需求,结合技术可行性分析,将有价值的建议纳入产品规划,甚至在ColorOS系统更新中迅速实现,让用户感受到自己的声音被重视和采纳,从而增强用户粘性,提升品牌忠诚度。
除了官方平台,OPPO也会在各类社媒中听取用户意见。就比如在OPPO软件产品经理朱海舟的微博中,经常会看到朱海舟采纳用户建议的评论,并且这些建议在后续的ColorOS更新中,均有体现。
这种“用户驱动”的创新模式,使得OPPO能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,不仅让Find X7 Ultra这样的产品成为“持续进化的旗舰”,更让OPPO品牌在消费者心中树立了以用户为中心的良好形象。通过持续的技术创新和服务优化,OPPO正逐步建立起一个由用户、产品、品牌三者相互促进、共同成长的生态体系,为未来的发展奠定了坚实的基础。
3 写在最后
根据市场调研机构Canalys最新发布的2024年第一季度全球5G手机出货量报告,苹果以稳定的市场表现继续领跑全球5G手机出货量。与此同时,OPPO以其出色的市场策略和产品力,成功跻身全球5G手机出货量前三,成为国产手机品牌中的领头羊。
总的来说,坚持用户导向,以技术创新为助力,为用户解决日常生活中所遇到的问题,就是OPPO能够在全球5G手机出货量上成为领头羊的秘密武器。
正如OPPO Find系列产品负责人周意保在个人社媒中提到的观点:产品和品牌是配角,用户才是主角——“高高在上,妄图教育用户的品牌迟早都会被用户所抛弃,用户越来越希望,品牌应该是自己身边的一个鲜活的朋友,互相平等对话,是一个有优点也有缺点的同伴。而不是完美的,遥不可及的,和自己无关的人。”